Uslovi kupovine

Ovi uslovi odnose se na narudžbe putem MC DROP shopa na merinaconcept.ba, koji posluje u okviru Merina Concept d.o.o.

Naručivanje

Narudžba je zaprimljena kada je uspješno poslana kroz checkout. Za personalizovane proizvode možemo naknadno zatražiti dodatne informacije, fotografije, dimenzije ili potvrdu pripreme prije izrade.

Cijene i plaćanje

Cijene proizvoda prikazane su u konvertibilnim markama (KM). Trenutno je omogućeno plaćanje pouzećem. Dostupne metode plaćanja uvijek se prikazuju na checkoutu.

Dostava i lično preuzimanje

Standardna dostava unutar Bosne i Hercegovine trenutno iznosi 10 KM. Lično preuzimanje je dostupno bez dodatne naknade. Tačne opcije i iznos dostave prikazuju se prije potvrde narudžbe.

Personalizacija i odobrenje

Kod custom proizvoda kupac je odgovoran za tačnost dostavljenog teksta, imena, datuma, fotografije i drugih podataka. Kada je za proizvod predviđena priprema na odobrenje, izrada počinje nakon potvrde finalne verzije.

Povrat i reklamacije

Informacije o povratu i reklamacijama dostupne su na stranici Povrat i reklamacije.

Kontakt

Za pitanja o narudžbi, proizvodu ili personalizaciji možeš nas kontaktirati na info@merinaconcept.ba ili putem stranice Kontakt.

Merina Concept d.o.o. zadržava pravo da ove uslove ažurira kada se promijene način rada, dostava, plaćanje ili ponuda. Ovi uslovi ne ograničavaju prava kupaca koja proizlaze iz važećih propisa.